虫虫飞:最重要就是一定要解决大红袍的口味与质量稳定的问题。如果消费者不管从武夷山哪个厂家店家买到的大红袍,都有相对固定的口味风格,有相对稳定的性价比,对大红袍品牌的认可度也就会相对稳定。
龙年:这么看,要使更多的消费者爱上大红袍,让游客和消费者对武夷岩茶有更深、更全面的印象,任务很艰巨,要做的事情不少。我有个感觉,岩茶特殊的岩韵和润醇与中国传统文化内敛、温和的文化特性很一致。岩韵不同于香气,是更内在、更具内涵、更需要品味的东西,要靠各人的感悟。因此,是不是还应该在对武夷茶的岩韵品味上多作些引导、探索?这样会让更多的人更好地感受岩茶的独特魅力。
南强:不管要做多少事情,如果都能从消费者的角度考虑,问题就能迎刃而解。大红袍要巩固老市场扩大新市场,有一点必须明白,你能够获得的只能是一部分,接受和喜欢大红袍的永远只是一部分消费群体。而这一部分消费群体的感官口味与心理爱好,虽然有许多差别,但是都希望武夷山生产的大红袍,在口感与质量上,都是稳定的。所以,大红袍要发展,除了要进一步加大宣传推介力度外,最重要的就是要了解市场,了解消费者。换一句话就是,必须明白,谁在喝茶?大红袍卖给谁喝?只有在这个前提下,才能扬长避短,找出属于大红袍自己的发展路子。比如说,铁观音走的是时尚路线,我们大红袍为什么就不能利用特有的历史文化积淀,走传统的路线?在岩茶的岩韵、茶文化上下功夫,形成独特、稳定的武夷岩茶的风格?传统,也是一种风格啊。
虫虫飞:据我了解,爱茶者多是中年人,这个年龄段喜欢传统文化的人还是居多的,喜欢传统岩茶口味的人也是很多的。听说大红袍要走“高端”路线,是消费者的“高端”?价格的“高端”?还是品质的“高端”?
安言:我想,爱茶者除了满足口感上的需要,更主要的还希望品味到一种文化。旅游本身是以文化为灵魂的产业。茶为旅游增色,旅游又带动茶业发展,所以,树好大红袍——武夷岩茶的品牌与树立武夷旅游品牌应该是息息相关的。武夷山是世界自然与文化遗产地,与之相匹配的应该也是品牌文化的“高端”。而任何一种品牌在市场取胜的法宝,首先是质量,其次才是价格和营销。如果忽视了内在品质,很难获得消费者的长期认同。如何把品牌与质量、市场与消费者、产业发展与茶文化实现良好对接?应是一个值得深思的问题。
龙年:今天,大家作为爱茶者,谈论了许多,多少可以代表一些旅者茶客的看法。从旅游文化学的角度说可谓是在实践旅游者文化,从营销学的角度说是消费者意见了,希望能对武夷山的茶业发展起到一些积极作用。(赵言 整理)